Daniel Pink s'attaque, études scientifiques à l'appui, au dogme managérial toujours vivace selon lequel rien ne se fait d'efficace au travail sans un savant mélange de "carotte et de bâton", quelques soient les différentes formes que revêtent ces carottes et ces coups de bâtons. Les études (certaines vraiment étonnantes) ne cessent de le démontrer mais les directions se refusent à y croire. Après avoir démontrer que ces méthodes traditionnelles basées sur les motivations extrinsèques sont contre-productives, D. Pink trace un autre chemin, celui de la motivation intrinsèque. Nous ne faisons vraiment bien que ce que nous avons vraiment envie de faire ... vaste programme mais si c'était le bon ?