Un bouquin qui décrit comment ça se passe dans les ANPE...
Bonjour l'angoisse!
Très intéressant et très respectueux des gens qui travaillent dans ces agences, mais sans complaisances envers les directives arbitraires venant "d'en haut"...
A lire pour voir - une fois de plus - que l'opinion publique est ultra-manipulée.

----
[Recherchez la page de l'auteur de ce livre sur Wikipedia]